Vigentes desde el 1 de septiembre de 2026. Última actualización: 1 de septiembre de 2026. Idioma: español. Condiciones oficiales de la tienda: ellemental.com.es/info/terms. Para el consumidor con residencia habitual en España rigen las normas imperativas del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU).
1. Definiciones
- Página — este sitio publicitario BRUMA OLEA.
- Anunciante — LABORATORIOS SYS, S.L., titular de esta página.
- Consumidor — persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, según la LGDCU.
- Producto — aceite cosmético de maracuyá, 50 ml.
- Tienda — el sitio ellemental.com.es, donde se celebra el contrato de compraventa.
- Oferta — la ficha del aceite de maracuyá de 50 ml en la tienda.
2. Anunciante
LABORATORIOS SYS, S.L.
Calle Fusters, 30, Polígono Industrial Vara de Quart, 46014 Valencia, Valencia, España
NIF: B96082482
Tel.: +34 963 83 58 58
Correo: contacto@brumaolea.top
El anunciante es un laboratorio de cosmética (piel, cabello, higiene). La compra del producto se realiza en ellemental.com.es. Datos de la empresa: Contacto.
3. Naturaleza de la página BRUMA OLEA
La Página es publicidad del Producto. No es un establecimiento, no acepta pedidos ni pagos y no gestiona cuentas de usuario. Los botones de compra llevan a la Oferta de la tienda Ellemental.
La información de la Página es descriptiva. Obligan: la Oferta, las condiciones de la tienda Ellemental, el etiquetado del envase (INCI, uso, advertencias) y estas condiciones en lo que no contradigan la Oferta y la ley.
En caso de divergencia: Oferta y condiciones de Ellemental > estas condiciones > textos publicitarios de la Página.
4. Celebración del contrato en la tienda Ellemental
- Selecciona el Producto en la Página y pasa a la Oferta.
- Realiza el pedido en la caja de Ellemental, indicando dirección, envío y pago.
- El contrato de compraventa se celebra según las reglas de Ellemental (en general, al confirmar el pedido / al aceptarlo el vendedor — según los mensajes de la plataforma).
- La confirmación, el estado y la factura se reciben en el sistema de Ellemental y en el correo indicado al comprar.
El vendedor puede rechazar el cumplimiento si faltan datos, no llega el pago, el Producto no está disponible o hay sospecha fundada de abuso, de acuerdo con Ellemental y la ley. El rechazo se comunica en la tienda Ellemental.
El pedido mínimo de la tienda puede ser de 14 € (sin envío), según sus condiciones vigentes.
5. Producto
Objeto: aceite cosmético de maracuyá, 50 ml, INCI: Passiflora Edulis Seed Oil 100 %. Uso: cuidado de la piel y del cabello, según la descripción de la Oferta y la etiqueta.
Es un cosmético, no un medicamento ni un producto sanitario. No sustituye el consejo médico o farmacéutico. En piel sensible, haga una prueba en una zona pequeña antes del primer uso. Manténgalo fuera del alcance de los niños. Consérvelo bien cerrado, lejos del calor y de la luz.
El tono y el aroma de un aceite vegetal pueden variar ligeramente de un lote a otro. Las fotos de frutas de la Página son ilustraciones; el envío incluye un frasco de aceite.
El producto se dirige a personas mayores de edad.
6. Precio y pago
El precio del Producto de 50 ml es 5,12 € con IVA (4,30 € neto). No incluye el envío, salvo que la caja de la tienda indique lo contrario. Otros formatos (900 g, 4,5 kg) están en la tienda.
El pago se realiza solo con los medios de Ellemental (tarjeta de crédito o débito con 3D Secure; transferencia bancaria, si la Oferta lo permite). Esta Página no trata números de tarjeta.
Un error manifiesto de precio (p. ej. un dígito omitido) autoriza al vendedor a corregirlo o a desistir antes del envío, con reembolso. Rige el precio de la Oferta en el momento del pedido.
7. Envío
Los modos, plazos y costes se desprenden de la Oferta y de la caja de Ellemental. Descripción: Envíos. El riesgo de pérdida o deterioro accidental se transmite al consumidor cuando recibe la cosa, sin perjuicio de las reglas de compraventa de consumo.
8. Desistimiento
El consumidor puede desistir de un contrato a distancia en 14 días, con las excepciones legales (incluido el bien precintado que no pueda devolverse por protección de la salud o de la higiene si se ha desprecintado tras la entrega). Descripción completa, costes y modelo de formulario: Devoluciones.
Base: arts. 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) y Directiva 2011/83/UE.
9. Reclamaciones y conformidad del producto
El vendedor responde frente al consumidor de la conformidad del producto con el contrato, según los arts. 114 y siguientes de la LGDCU. El plazo para reclamar la falta de conformidad es, como regla, de 3 años desde la entrega, si la Oferta no otorga más.
Cómo reclamar
- Tienda Ellemental (reclamación / mensaje de la compra) o contacto@brumaolea.top o tel. +34 963 83 58 58.
- Indique el número de pedido, la descripción del defecto, lo que pide (reparación, sustitución, rebaja, resolución — en el marco legal) y fotos.
- Tramitación: sin dilación indebida, en 30 días desde la reclamación completa, salvo que la ley disponga otra cosa.
Garantía comercial: solo si consta en el envase o en la Oferta. En la Página no hay un documento de garantía aparte; ello no excluye la garantía legal de conformidad.
Quien no es consumidor: la responsabilidad puede limitarse al dolo si la ley lo permite; en B2B la garantía puede pactarse de otro modo.
10. Contenido de la página
Los textos, el diseño, las fotos y la marca BRUMA OLEA están protegidos. Está prohibido copiar la Página para inducir a error sobre el vendedor o el producto. Uso permitido: enlace a la Página, cita en los límites legales.
Requisito técnico: navegador actualizado con JavaScript activado (botones de compra, galería, cookies). La Página no garantiza disponibilidad continua (mantenimiento, fallo de alojamiento).
11. Responsabilidad
Esta Página no es una tienda. El contrato, el envío y el pago se rigen por las condiciones de ellemental.com.es. No respondemos del funcionamiento de bancos y transportistas más allá de lo que la ley atribuye al vendedor. No respondemos del uso del Producto distinto del etiquetado.
La fuerza mayor (catástrofe, guerra, fallo prolongado de la plataforma) puede retrasar el cumplimiento; en la medida de lo posible se informa en la tienda Ellemental.
12. Litigios
Al consumidor con residencia habitual en España no se le priva de la protección imperativa de su residencia, si las normas de la Unión así lo disponen.
Fuera de los tribunales: Oficina Municipal de Información al Consumidor, Junta Arbitral de Consumo (de Valencia o de su comunidad), Dirección General de Consumo. Plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Información: consumo.gob.es.
El anunciante colabora de buena fe en el procedimiento arbitral de consumo. Examinamos la reclamación de buena fe.
13. Cambio de las condiciones
Publicamos las condiciones modificadas en la Página con fecha. A los contratos anteriores se aplica la versión del momento del pedido, salvo que el cambio venga de una norma o sea más favorable al consumidor y se acepte de forma expresa.
Modelo de desistimiento: Devoluciones — modelo.